Sobre a Service Tec Interior

Tradição e Confiança em Assistência Técnica Especializada

Nossa História

Empresa Assistência Jundiaí A Service Tec Interior nasceu da necessidade de oferecer à cidade de Jundiaí e região um serviço de assistência técnica verdadeiramente especializado e confiável.

Fundada por profissionais com décadas de experiência no setor de eletrodomésticos, nossa empresa se consolidou como referência em manutenção, reparo e instalação de equipamentos da linha branca.

Desde o início, nossa filosofia sempre foi clara: qualidade técnica, transparência no atendimento e compromisso com a satisfação do cliente.

Estes valores nos guiaram desde os primeiros atendimentos e continuam sendo os pilares que sustentam nosso crescimento e reconhecimento no mercado.

Empresa Assistência Jundiaí Brastemp
Empresa Assistência Jundiaí Electrolux
Empresa Assistência Jundiaí Consul
Empresa Assistência Jundiaí Bosch
Empresa Assistência Jundiaí Continental
Empresa Assistência Jundiaí Venax
Empresa Assistência Jundiaí Lofra
Empresa Assistência Jundiaí DCS
Empresa Assistência Jundiaí Viking
Empresa Assistência Jundiaí Frigidaire
Empresa Assistência Jundiaí Sub-Zero
Empresa Assistência Jundiaí Wolf

Nossa Missão

Proporcionar soluções técnicas eficientes e duradouras para eletrodomésticos da linha branca, garantindo o conforto e a tranquilidade das famílias de Jundiaí e região através de um atendimento especializado, transparente e de alta qualidade.

Nossa Visão

Ser reconhecida como a assistência técnica de referência na região de Jundiaí, expandindo nossa atuação e mantendo sempre os mais altos padrões de qualidade e satisfação dos clientes.

Nossos Valores

Excelência Técnica
Investimos continuamente na capacitação de nossa equipe e na atualização de conhecimentos sobre as mais recentes tecnologias do mercado de eletrodomésticos.

Transparência
Mantemos comunicação clara e honesta com nossos clientes, explicando problemas e soluções de forma acessível, sem jargões técnicos desnecessários.

Compromisso
Assumimos a responsabilidade por cada serviço realizado, oferecendo garantia e suporte pós-atendimento para assegurar a satisfação completa.

Inovação
Buscamos constantemente novas formas de melhorar nossos serviços, incorporando tecnologias e metodologias que otimizem resultados e experiência do cliente.

Sustentabilidade
Priorizamos o reparo ao descarte, contribuindo para um consumo mais consciente e responsável ambientalmente.

Nossa Equipe

Técnicos Especializados e Certificados

Nossa equipe é composta por técnicos especializados, qualificados e experientes, constantemente atualizados com as mais recentes tecnologias do mercado.

Cada profissional passa por um rigoroso processo de seleção e treinamento contínuo, garantindo que estejam preparados para solucionar qualquer desafio técnico.

Características da Nossa Equipe:

• Certificações técnicas reconhecidas pelo mercado
• Experiência mínima de 5 anos na área de eletrodomésticos
• Treinamento contínuo em novas tecnologias
• Curso de atendimento ao cliente e comunicação eficaz
• Conhecimento aprofundado em marcas nacionais e importadas
• Especialização em diagnóstico e reparo de equipamentos smart

Distribuição Estratégica

Nossos técnicos estão estrategicamente distribuídos por toda Jundiaí, garantindo que sempre tenhamos um profissional próximo à sua localização.

Esta distribuição permite atendimento mais rápido e eficiente, reduzindo o tempo de espera e otimizando nosso tempo de resposta.

Infraestrutura e Tecnologia

Central de Atendimento Moderna

Nossa central de atendimento via WhatsApp (11 99117-1220) utiliza tecnologia de ponta para gerenciar solicitações, agendar visitas e acompanhar o andamento dos serviços.

Nosso sistema permite rastreamento em tempo real e comunicação eficiente entre cliente e técnico.

Estoque de Peças e Componentes

Mantemos estoque estratégico das peças mais utilizadas, incluindo componentes originais e equivalentes de alta qualidade.

Isso nos permite resolver a maioria dos problemas na primeira visita, evitando retornos desnecessários e reduzindo o tempo de reparo.

Ferramentas e Equipamentos Profissionais

Investimos constantemente em ferramentas e equipamentos de última geração, incluindo multímetros digitais, analisadores de gás refrigerante, equipamentos de soldagem específicos e ferramentas especializadas para cada tipo de eletrodoméstico.

Cobertura Geográfica

Jundiaí – Nossa Base

Região Central

• Centro
• Vila Arens
• Anhangabaú
• Vila Rio Branco
• Jardim Paulistano

Zona Norte

• Jardim Botânico
• Parque Residencial Jundiaí
• Vila Nova Argos
• Jardim Tamoio
• Chácara Urbana

Zona Sul

• Jardim Samambaia
• Parque Cidade Jardim
• Residencial Paineiras
• Vila Esperança
• Jardim das Samambaias

Zona Leste

• Parque Almerinda Chaves
• Jardim das Tulipas
• Vila Marlene
• Parque Jundiaí

Zona Oeste

• Jardim Novo Horizonte
• Vila São Paulo
• Parque Industrial
• Caxambu
• Medeiros

Região Metropolitana

Estendemos nosso atendimento para cidades vizinhas, sempre mantendo o mesmo padrão de qualidade e agilidade:

• Várzea Paulista
• Cajamar
• Franco da Rocha
• Itupeva
• Louveira

Nossos Diferenciais Competitivos

1. Especialização Técnica Comprovada

Diferente de assistências técnicas generalistas, somos especialistas exclusivamente em eletrodomésticos da linha branca, o que nos permite um conhecimento aprofundado e soluções mais eficazes.

2. Atendimento Personalizado

Cada cliente recebe atenção individual. Entendemos que cada situação é única e merece uma abordagem personalizada.

3. Transparência Total

Nossos orçamentos são detalhados e explicados de forma clara. Nunca realizamos serviços sem prévia autorização do cliente.

4. Garantia Estendida

Oferecemos garantia em todos os nossos serviços, demonstrando confiança na qualidade do trabalho realizado.

5. Sustentabilidade Ambiental

Promovemos o reparo ao invés da substituição, contribuindo para redução do descarte de equipamentos eletrônicos.

Parcerias e Certificações

Mantemos parcerias estratégicas com fornecedores de peças originais e equivalentes, garantindo sempre componentes de qualidade superior.

Nossas certificações incluem:

• Certificação em refrigeração e climatização
• Habilitação para manuseio de gases refrigerantes
• Certificação em segurança elétrica
• Treinamentos específicos com fabricantes

Responsabilidade Social e Ambiental

Compromisso Ambiental

Acreditamos que a sustentabilidade é responsabilidade de todos. Por isso:

• Priorizamos reparos que prolonguem a vida útil dos equipamentos
• Realizamos descarte adequado de componentes defeituosos
• Orientamos clientes sobre uso consciente e eficiente de energia
• Utilizamos peças remanufaturadas sempre que possível

Responsabilidade Social

Contribuímos ativamente com a comunidade de Jundiaí através de:

• Programas de capacitação técnica para jovens
• Atendimento social para famílias em situação de vulnerabilidade
• Apoio a instituições locais de assistência social

Evolução Contínua

Investimento em Tecnologia

Mantemos investimento constante em:

• Atualização de ferramentas e equipamentos
• Sistemas de gestão mais eficientes
• Treinamento em novas tecnologias
• Desenvolvimento de processos otimizados

Expansão Planejada

Nossos planos incluem:

• Ampliação da equipe técnica
• Extensão da cobertura geográfica
• Novos serviços especializados
• Parcerias estratégicas com revendedores

Reconhecimento e Satisfação

Nossa dedicação e qualidade técnica se refletem na satisfação dos nossos clientes.

Mantemos índices elevados de satisfação e grande volume de clientes que retornam e nos recomendam, comprovando a confiança depositada em nosso trabalho.

Indicadores de Qualidade:

• 95% de resolução de problemas na primeira visita
• 98% de satisfação dos clientes
• 90% de clientes que retornam para novos serviços
• Tempo médio de atendimento: 24 horas

Compromisso com o Futuro

A Service Tec Interior está preparada para os desafios futuros do mercado de eletrodomésticos.

Com o avanço da tecnologia smart e da Internet das Coisas (IoT), continuamos investindo na capacitação de nossa equipe para atender equipamentos cada vez mais sofisticados.

Nossa visão de futuro inclui:

• Especialização em eletrodomésticos inteligentes
• Serviços de manutenção remota
• Diagnósticos avançados por meio de tecnologia digital
• Expansão sustentável dos serviços

Entre em Contato

Conheça mais sobre nossos serviços e faça parte da família de clientes satisfeitos da Service Tec Interior.

Nossa equipe está pronta para atendê-lo via WhatsApp no 11 99117-1220.

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Service Tec Interior – Sua tranquilidade é nossa especialidade!